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高密市司法局突出“三抓三强” 促法律服务质量提升
2019年12月11日 17:37 来源:中新网山东

  中新网山东新闻12月11日电(薛学斌)高密市法律服务市场在司法行政机关的监督、管理和指导下,按照“外树形象、内强素质”要求,在服务质量上下功夫,依法开展法律服务活动,赢得了广大群众的信任,取得了显著经济效益和社会效益。

  一是抓学习强素质,提高法律服务水平。学习职业道德和执业纪律,践行服务为民宗旨,开展法律惠民工程,全面推进基层法律服务所、基层法律服务工作者联村居(社区)、联企业活动,每个基层法律服务工作者至少与一个村居(社区)、一个企业建立经常性联系,充分发挥基层法律服务扎根基层,接地气,覆盖面广的优势,努力做到"人民群众的期待和需求在哪里,基层法律服务队伍就及时服务到哪里",自觉地把执业过程变成服务群众的过程,满腔热情地为人民群众提供优质高效的法律服务,切实维护好群众的合法权益。

  二是抓制度强规范,提升诚信执业水平。依照司法部《两个管理办法》,重点针对法律服务所内部管理制度缺位,制度执行意识不强、责任不落实,日常监督措施不落实,对违法违纪倾向苗头不敢抓、不会抓、不敢动真碰硬的问题,健全各项内部管理制度,形成“依制度管人、按流程办事”的常态化机制。制订完善了办理法律事务内部工作流程;建立了疑难案件、重大案件报告制度;健全规范业务档案管理制度;实行“五公开”制度,即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;实现了内部管理良性运转。认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神,结合实际,制订出台了集中教育整顿活动实施方案,以“诚信服务,规范执业”活动为主题,对基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育,执法为民与依法执业教育,忠于职守与诚实守信教育,并坚持问题导向,制定出台整改意见和防范措施。确保了依法执业、诚信执业、文明执业。

  三是抓纪律强作风,树立良好社会形象。加强作风建设,提升整体规范化建设水平,重点在提高基层法律服务工作者队伍整体职业素养上下功夫,引导广大基层法律服务工作者自觉遵守职业道德和职业纪律,坚决防止和纠正各种不讲规矩、失德失信等侵害群众利益行为。通过开展行业作风建设,使基层法律服务工作者执业理念进一步端正,基层法律服务所和基层法律服务工作者执业行为进一步规范,基层法律服务工作者队伍依法执业、诚信为民的社会形象进一步树立,基层法律服务行业的人民群众满意度、社会诚信度和公信力进一步提高。(完)

编辑:沙见龙

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